1- تعامل موظف الاستقبال عبدالرحمن الذي يحاول جهده للترقيع لكن ( الشعق اكبر من الرقعه ) 2- موقع الفندق يعتبر قريب نسبيا من الحرم حوالي 700م

باختصار أقول عنه ( حشفا وسوء كيل ) كل شيء سيء بمقياسي انا وذلك من خلال تجاربي الكثيره مع فنادق أخرى ومقارنتها به، سكنت في غرفه رقم 108 الغرفه ضيفه ، الفرش قديم وغير نطيف ،،السيفتي بكس لايعمل، لايوجد واي فاي بالغرفه، روائح كريهه في الممرات ، الحمام غير نظيف ، السعر مبالغ فيه جدا 1300 ريال في الليله ، المطعم سيء جدا وفوق ذلك يعج بالذبان ،مدخل الفندق مليء بالقاذورات، تعامل مدير الفندق لاينم عن أي المام بالاداره الفندقيه ، الخلاصه تدبيسه وقعت فيها فهو لايستحق أي نجوم على الاطلاق ومع كل ذلك لم يحصل أي احتكاك معهم بل فضلت قضاء ليلتي وطرح ماعندي في هذا التقييم لعلهم يحاولوا تغيير الصوره للاحسن هذا مالمسته بنفسي والله على مااقول شهيد

النظافة لا باس

الاستقبال كان سيء للغاية و التنسيق سيء جدا انتظرت فترة طويلة حتى اخبروني ان صاحب الفندق قام بتأجير كاملا لشركة سياحية و ان حجزي التغى ، طبعا أخذت الغرفة من الشركة التي استأجرت الفندق بعدما حاول ان يزيد إيجار الغرفة

قريب من الحرم.

الغرف صغيره وعدم الاهتمام بالصيانه .لا يوجد وسائل ترفيه كافيه . النت لا يعمل بالغرفة مطلقا فقط بالاستقبال.

المكان تحت الصيانة والمصاعد معطلة والسعر أغلى من فنادق اقرب منه بكثير وبنفس المستوى من الخدمة

المكان فقط قريب من الحرم حوالي 10 دقايق مشي

لا يوجد واي فاي مع ذكره ف الاعلان الدهانات كانت حديثه لها رائحه الطقم غير ودود او محترم كما انهم لم يعترفو بالحجز عن طريق الموقع وطلبو تاكيد بكلمه السر !!!

قربه من الحرم

1- غير مصنف مطلقا رغم ان موقع بوكنج ذكر انه بنجمتين 2- مدخله سيئ كونه يحتاج للمشي بممر ضيق بين الفنادق مليئ بالزبالة والقطط

سرعة المصاعد

@ وجود حشرات في غطاء الفراش ... البطانية. @ معظم الاكلات غير عربية ... تركية. @ وجود أطفال صغار يشتغلون في مطعم الفندق. @ المسافة من الفندق الى الحرم مكي أكثر مما هو موضح في شبكة الانترنت.

النظافة الدائمة

البعد عن الحرم والغرف ضيقة

أعجبني قرب الفندق من الحرم النظافة وجبة الإفطار الصحيه

عدم وجود قنوات للأطفال في الدش